PC服務器維護項目補充通知一
2014/09/12
管理員
PC服務器維護項目補充通知一
各投標單位：
針對各投標單位提出的疑問，現予以回復，回復內容詳見附件,同時PC服務器維護項目（項目編號：SSZX2014-047）截標時間及開標時間順延至9月16號下午2點30分，請各單位注意時間安排。
附件：《深圳市地方稅務局關于PC服務器運維采購項目有關問題的復函》
深圳市深水水務咨詢有限公司
二0一四年九月十二日
深圳市地方稅務局關于PC服務器運維采購項目有關問題的復函
深圳市深水水務咨詢有限公司：
貴單位轉達的《關于深圳市地方稅務局PC服務器運維采購項目質疑函》已收悉。針對質疑，我局態度重視，立即組織相關人員進行分析研究，現函復如下：
一、針對各項質疑的相關說明
（一）、針對問題1，關于評分項綜合實力部分“同類業績”的說明
綜合實力部分第1條“同類業績”要求具有政府行業PC服務器相關運維服務中標經驗，主要是考慮到我局業務系統的服務對象是廣大納稅人，涉及稅收敏感信息，具有政府行業PC運維相關服務經驗的公司，其運維人員的信息安全和保密意識更高，符合我局PC服務器運維的現實要求。同時，標書中的政府行業本來就是包含隸屬于政府領導的事業單位為了表述的更清晰。因此，關于評分項綜合實力部分“同類業績”中，要求“具有政府行業PC服務器相關運維服務中標經驗”，明確為“具有政府行業或事業單位PC服務器相關運維服務中標經驗”。
（二）、針對問題2 ，關于評分項綜合實力部分“企業服務資質”的說明
綜合實力部分第2條“企業服務資質”要求提供深圳市信息工程協會頒發的《深圳市信息系統運維技術服務等級證書》而沒有要求提供《質疑函》中所述的 《計算機信息系統集成企業資質》、《ISO20000》，主要是考慮到以下原因：第一，由于本次采購的運維服務涉及的服務區域廣，響應時間和備機備件等要求高，具備深圳市信息工程協會頒發的《深圳市信息系統運維技術服務等級證書》的企業能夠提供更符合本地化運維規范的服務，更貼近深圳的實際情況。第二，《計算機信息系統集成企業資質》主要是關注于企業在系統集成服務方面的資質，而本次采購的是PC服務器硬件運維，并不要求投標人提供系統集成方面的服務，同時要求《計算機信息系統集成企業資質》還會增加投標人的投標難度；第三，《ISO20000》是國家參考國際標準制訂的一套適合我國國情的信息技術服務管理標準，《ISO20000》的獲取難度大于《深圳市信息系統運維技術服務等級證書》，要求該證書會增加投標人的投標難度，但是《ISO20000》中包含對硬件運行維護部分，考慮到招標的公平性。故將標書中綜合實力部分第2條“企業服務資質”要求提供深圳市信息工程協會頒發的《深圳市信息系統運維技術服務等級證書》修改為要求提供深圳市信息工程協會頒發的《深圳市信息系統運維技術服務等級證書》或者獲取國家認可委員會和認證監督委員會頒發的《ISO20000》認證證書。
二、總結
我局標書所設指標均是為了滿足PC服務器運維的實際需要，同時考慮到公平、公開、公正的原則，盡可能不影響投標人的投標資格，標書中并未在投標人資質要求中設置過多限制，同時在一些非常重要的指標上也未設置不可偏離項，而被質疑條款均是指標中的得分項。
綜上所述，我局針對問題1和2所涉及的條款做部分調整。
特此函復。
聯系人：王洋 聯系電話：83773201
深圳市地方稅務局
2014年9月10日
