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參評人償付能力

9

評審內容：

根據中國保險行業協會官網或中國銀行保險監督管理委員信息披露系統披露的投標參評人2025年第一季度至第二季度的綜合償付能力數據進行評價，評分依據：

(1)綜合償付能力>220%,得9分；

(2)210%<綜合償付能力≤220%,得6分；

(3)200%<綜合償付能力≤210%,得3分；

(4)綜合償付能力≤200%,得1分。

評分依據：

參評人提供中國保險行業協會官網（http://www.iachina.cn/）或中國銀行保險監督管理委員信息披露系統披露的償付能力報告（需標注出綜合償付能力的評價結果），并加蓋參評人公章。未按要求提供或提供不清晰導致專家無法判斷的不得分。如參評人為分公司參評的，則以總公司的綜合償付能力為準。

參評人償付能力

9

評審內容：

根據中國保險行業協會官網或中國銀行保險監督管理委員信息披露系統披露的投標參評人2025年第一季度至第二季度的綜合償付能力數據平均值進行評價，評分依據：

(1)綜合償付能力平均值>220%,得9分；

(2)210%<綜合償付能力平均值≤220%,得6分；

(3)200%<綜合償付能力平均值≤210%,得3分；

(4)綜合償付能力平均值≤200%,得1分。

評分依據：

參評人提供中國保險行業協會官網（http://www.iachina.cn/）或中國銀行保險監督管理委員信息披露系統披露的償付能力報告（需標注出綜合償付能力的評價結果），并加蓋參評人公章。未按要求提供或提供不清晰導致專家無法判斷的不得分。如參評人為分公司參評的，則以總公司的綜合償付能力為準。

參評人被投訴情況

10

評審內容：

考察參評人2024年萬張保費投訴量(件/萬張),分檔評分：

(1)2024年萬張保費投訴量在[0,0.05]區間的，得10分；

(2)2024年萬張保費投訴量在(0.05,0.1)區間的，得7分；

(3)2024年萬張保費投訴量在(0.1,0.5)區間的，得4分；

(4)其余的不得分。

備注：“[”表示“含”,“(”表示“不含”。

評分依據：

（1）參評人需提供由國家金融監督管理總局金融消費者權益保護局出具的《關于2024年保險業消費投訴情況的監管通報》及其中的附件《保險業消費投訴情況統計表（財產保險公司）》或附件《保險業消費投訴情況統計表（人身保險公司）》的相關截圖。參評人提供的證明材料需真實，如有虛假需自行承擔相應責任。

（2）如參評人成立時間為2024年1月1日之后的，未被上述統計表納入數據統計的，提供經營無異常相關情況說明（格式自擬），均視為得滿分。除前述以外的其他情形，如無法查詢數據信息，且無法提供合理情況說明的（格式自擬），本項不得分。

（3）如未按要求提供證明材料，或所提供的證明材料未能體現上述評分內容的，視為該證明材料無效。

參評人被投訴情況

10

評審內容：

考察參評人2024年萬張保單投訴量(件/萬張),分檔評分：

(1)2024年萬張保單投訴量在[0,0.05]區間的，得10分；

(2)2024年萬張保單投訴量在(0.05,0.1)區間的，得7分；

(3)2024年萬張保單投訴量在(0.1,0.5)區間的，得4分；

(4)其余的不得分。

備注：“[”表示“含”,“(”表示“不含”。

評分依據：

（1）參評人需提供由國家金融監督管理總局金融消費者權益保護局出具的《關于2024年保險業消費投訴情況的監管通報》及其中的附件《保險業消費投訴情況統計表（財產保險公司）》或附件《保險業消費投訴情況統計表（人身保險公司）》的相關截圖。參評人提供的證明材料需真實，如有虛假需自行承擔相應責任。

（2）如參評人成立時間為2024年1月1日之后的，未被上述統計表納入數據統計的，提供經營無異常相關情況說明（格式自擬），均視為得滿分。除前述以外的其他情形，如無法查詢數據信息，且無法提供合理情況說明的（格式自擬），本項不得分。

（3）如未按要求提供證明材料，或所提供的證明材料未能體現上述評分內容的，視為該證明材料無效。